📄 DATENSCHUTZERKLÄRUNG – ANNISVIEW

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Annisview – Annika Hähnle-Klumpp
Eisbach 2
74429 Sulzbach-Laufen
Deutschland
Tel.: 0155 63765428
E-Mail: kundenservice@annisview.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, unseren Newsletter abonnieren oder mit uns in Kontakt treten.

2.1 Beim Besuch unseres Online-Shops (Shopify)

Unser Shop wird über Shopify International Ltd. betrieben:

Shopify International Ltd.
Victoria Buildings, 2. Stock
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten wie:

IP-Adresse
Browserdaten
Datum und Uhrzeit des Besuchs
Besuchte Seiten
Geräteinformationen

Zweck:

fehlerfreie Darstellung des Shops
Sicherheit des Systems
Analyse & Performance

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Shopify kann Daten in Länder außerhalb der EU (insb. Kanada & USA) übertragen.
Shopify nutzt hierzu Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

3. Bestellabwicklung

Zur Bestellabwicklung verarbeiten wir:

Name
Rechnungs- & Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen
Bestellnummer
Gekaufte Artikel

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

3.1 Weitergabe der Daten an Versanddienstleister (DHL)

Zur Lieferung geben wir Name & Lieferadresse an:

Deutsche Post DHL Group
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

3.2 Retourenportal (Sendcloud / Returnsportal)

Für Retouren verwenden wir ein externes Retourensystem:

Returnsportal.online (Sendcloud / Anbieter je nach technischem Partner)

Übermittelt werden:

Name
Adresse
Bestellnummer
Retourengrund

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4. Zahlungsanbieter

4.1 PayPal

Bei Zahlung via PayPal erfolgt eine Weitergabe personenbezogener Daten an:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4.2 Klarna (Rechnung, Sofort, Ratenkauf)

Daten werden an Klarna weitergegeben:

Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden

Klarna führt u. a. eine Bonitätsprüfung durch.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4.3 Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

Zahlungsdaten werden je nach Anbieter an:

Visa Europe Services Inc.
Mastercard Europe SPRL
American Express Europe S.A.

weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

5. Kundenkonto

Beim Anlegen eines Kundenkontos speichern wir:

Name
Adresse
E-Mail
Bestellhistorie

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.

6. Newsletter (Klaviyo)

Für unseren Newsletter nutzen wir:

Klaviyo, Inc.
125 Summer St
Boston, MA 02110
USA

Verarbeitet werden:

E-Mail-Adresse
optional Name
Trackingdaten (z. B. Öffnungen, Klicks)

Wir nutzen Double-Opt-In (rechtlich erforderlich).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Footer abbestellen.

Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln.

7. Kontaktaufnahme (E-Mail / Instagram DM)

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir:

E-Mail-Adresse oder Instagram-Profil
Nachrichteninhalt

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO

8. Cookies & Tracking (Shopify, Analytics)

Unser Shop verwendet Cookies, u. a. für:

Warenkorb-Funktion
Login
Analyse
Marketing

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Für Analyse/Marketing: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

9. Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für den Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Beispiel:

steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist: 10 Jahre
Bestelldaten: 6–10 Jahre
Newsletterdaten: bis zur Abmeldung

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Widerruf von Einwilligungen jederzeit möglich

Beschwerden können gerichtet werden an:

Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart

11. Datensicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen (TLS-Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.